¿Cómo puedo reparar mi consola?
Como primera opción, puede acercarse a una de nuestras dos tiendas donde le atenderemos y recepcionaremos su/s consola/s para su reparación.
Nuestro horario y direcciones son:
Barcelona
Crta. de La Bordeta, 55 Local
08014 Barcelona
Horario de 10:00h a 14:00 y de 16 a 20 h
Tel: 93 296 84 00
Cambrils (Tarragona)
C/ Francesc Pérez Dolz 5B Local
43850 Cambrils
Horario de 10:00h a 14:00 y de 16 a 20 h
Tel: 977 369 671
En caso de que le sea imposible venir a la tienda o necesite enviar la/s consola/s siga las siguientes instrucciones para el envío de la/s consola/s.
- Lo primero que tendrá que hacer es una compra de la reparación que usted desee, (el precio que se detalla es por consola). Añada en "Comentarios" el/los nº de serie de la/s consola/s y si le es posible imprima la pantalla con los detalles de su compra e introdúzcala en el paquete.
- Seguidamente tendrá que llamarnos al número 977 369 671 en el horario indicado para que le enviemos un mensajero donde usted quiera el cual pasará a recoger el paquete (el mismo día que llame se pasarán a recogerlo), ya que todos los portes y el precio de la reparación lo pagará de una vez según escoja la forma de pago (transferencia bancaria o Tarjeta de credito Servired). Indíquenos en el paquete su dirección y embale la/s consola/s lo mejor que pueda.
- Si tiene alguna dificultad para el envío o quiere optar por otra compañía o medio de transporte, recepcionamos los paquetes sin ningun problema, pero los gastos de transporte seran siempre por cuenta del cliente, y no podremos hacer el seguimiento del envío desde nuestras oficinas.
Esperamos que con estas instrucciones no tenga ninguna duda a la hora de enviarnos su/s consola/s. De todas formas, estamos a su disposición de 10:00h a 14:00 y de 16 a 20 h de lunes a viernes en el siguiente numero de telefono:
Tel: 977 369 671
o en el siguiente email:
